Papara nedir?
“Papara” e-ticaret alanında hizmet sunan bir firmadır. Şirket genç ve faaliyetlerine oldukça yakın zamanda başlamıştır. Kullanıcı ile şirket arasında şirket tarafından geliştirilen ve sunulan sözleşme 20 Aralık 2019 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Şirket kayıtlı adresi: Küçük Çamlıca Mh. Üçpınarlar Cd. Uçer Sk. Papara Kampüs No: 8/2 Üsküdar – İstanbul. Ödeme hizmeti sağlayıcısı – Papara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Şirket, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası desteğine sahiptir. Takım oldukça genç görünmekte ve 60’tan fazla kişi çalışmaktadır. Ödeme sisteminin kullanıcı sayısı Sosyal ağ Facebook tarafından değerlendirildiğinde, 35.000’den fazla aktif kullanıcı olduğunu göstermektedir.
Böylece bunun bir Türk ödeme sistemi olduğu ortaya çıkmaktadır. Firmanın resmi internet sitesi ve hizmet ile ilgili tüm bilgiler Türkçe olarak yazılmıştır. Yerleşik bir çeviri yoktur. İnternette şirketin kendisi hakkında neredeyse hiçbir bilgi yoktur. Şirket, elektronik para ve ödemeler alanında hizmet veren bir aracıdır.
Şirket, 6493 sayılı “Menkul Kıymetler, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşlarının Ödemeleri ve Mutabakat Sistemleri Hakkında Kanun” uyarınca kurulmuştur. Papara, MasterCard, VISA, Bankalararası Kart Merkezi gibi firmalarla işbirliği yapmaktadır.
Şirket ne sunmaktadır?
Papara aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır;
- 24 saat para transferi;
- Mal ve hizmetler için ödeme;
- Faturaların komisyonsuz ve zamanında ödenmesi (otomatik ödeme);
- Kripto para birimi ile çalışabilme.
- QR kodu kullanmak;
- İçerik için ödeme yapılmayan plastik kart;
- Cashback programına bağlanarak indirim alabilme.
Geri ödeme programı
Programa sadece bireyler katılabilmektedir. Programın özü, bir kişinin Papara ödeme sistemini kullandığı için ikramiye almasıdır.
Örnek: “Bir kişi, Shops for You çevrimiçi mağazasında 500 TL tutarında bir satın alma işlemi yaptı. Papara, Shops for You ile müşterilerinin herhangi bir satın alma işleminde %5 Nakit Para İadesi almasına ilişkin bir anlaşmaya sahiptir. Böylece satın alma işleminden sonra 25 TL kişinin hesabına iade edilecektir.”
Geri ödeme tutarının kendisinin sabit olmadığı ve değişebileceği dikkat çekicidir. Şirket ayrıca Cashback programında herhangi bir zamanda herhangi bir değişiklik yapma hakkını saklı tutmaktadır. Bunun nedeni büyük olasılıkla, bunun nedeni şirketin rahatça çalışıp gelişebilmesidir.
Papara yüzde kaç almaktadır?
Şirket kullanıcının ve sıradan vatandaşların, bireylerin hizmeti ücretsiz olarak kullanmasına izin verecek şekilde tasarlanmıştır. Böylelikle Papara kartı kullanan bir ATM aracılığıyla 500 TL’ye kadar bir hesap yenilenirken, transfer komisyonu alınmadan ayda beş adede kadar işlem yapılmaktadır. Bu da aylık yaklaşık 2500 TL tutara eşit gelmektedir. Komisyon ödemek istemeyen sıradan bir vatandaş için bunlar oldukça makul rakamlardır. Aynı durum, Papara plastik kart kullanarak ATM’den para çekerken de geçerlidir.
Bir kişi kartı aktif olarak kullanıyorsa, ayda 5’ten fazla işlem yapıyorsa ve 2500 TL’den fazla transfer yapıyorsa, komisyon% 1-3 arasında değişmektedir. Ayrıca uygulama, App Store ve Google Play’den indirilip kurulabilmektedir.
Şirket kime yöneliktir?
Her şeyden önce, şirketin faaliyetleri kendi ülkelerinin vatandaşları için tasarlanmıştır. Ayrıca anadili Türkçe olan insanlar için kullanım daha uygundur. Firmanın web sitesi sırasıyla Türkçe olduğu için destek servisi de Türkçe iletişim kuracaktır. Şirket, hizmetlerini tüzel kişilere ve bireylere sunmaktadır.
Papara hizmetini kullanmanın güvenliği
Papara, güvenlik konularına çok dikkat etmektedir. Kullanıcının ödeme sistemine bağladığı kredi ve banka kartlarının belirli bir kişiye ait olup olmadığı kontrol edilmektedir. Ek olarak, elektronik transferlerin çalıştığından emin olmak için kart doğrulamasına tek seferlik bir para transferi eşlik edecektir.
Güvenlik olarak, kullanıcıya işlemlerde limit belirleme hakkı verilmektedir. Şirket, ödeme sisteminin ülke yasalarına aykırı amaçlar için kullanılmasını veya ahlaksız hizmetler için ödeme yapılmasını yasaklamaktadır. Bu öğe, vicdansız bir insan katmanını ödeme sisteminden kaldırmakta ve onu vatandaşlar için daha güvenli hale getirmektedir.
Papara kayıt sorunları
Şirket, kullanıcının iki şekilde kaydolmasını sağlamaktadır. İlk yol bir Google hesabı kullanmak, ikincisi ise bir telefon numarası veya e-posta adresi girmektir. Bir posta adresi girerseniz, sonraki sayfada kişisel verilerinizi belirtmeniz gerekecektir: Ad, Soyad, telefon numarası ve bir şifre oluşturun. Bir Google hesabı aracılığıyla kaydolurken, bir telefon numarasına da ihtiyacınız olacaktır. Kayıt sırasında aşağıdaki gibi hatalar yapılabilmektedir;
- “Yanlış girilen captcha” – kayıt sırasında hiç mevcut değildir.
- “Telefon numarası uymuyor.”
Şirketin zayıf yönleri;
Ödeme sistemi çok gençtir. Bu nedenle kullanıcılarını çok sıkı kontrol etmektedir. Sisteme kaydolurken, şifre yalnızca sayılardan oluşmaktadır. Bu da güvenlik açısından pek iyi değildir. Şirket yabancı bir devlete ait dili desteklememektedir. Kullanıcı sözleşmesine uygun olarak, müşteri ile olan sözleşmeyi tek taraflı olarak tazminat ödemeden örneğin “Savaş” sırasında feshedebilmektedir.
Sonuç olarak;
Şirketin iyi bir modern yönü vardır. Sıradan insanlara tam olarak ihtiyaç duydukları ürünü sunmaktadır. Ancak sadece Türkiye sınırları içerisinde kullanmak için tasarlanmıştır. Standart sabit aylık tutarlar kullanılarak da komisyonsuz ödemeler yapılabilmektedir. Ancak bunun Türk firmalarının mobil operatörleri üzerinden girilen kapalı bir ödeme sistemi olduğunu görüyoruz.
