Pazarlık kelimesinin modern anlamdaki anlamı, pazarlık yapmak ve fiyatta taviz almak demektir. Pazarlık, her biri maksimum faydayı elde etmek isteyen iki taraf arasındaki müzakerelere benzemektedir. Satıcı, malları mümkün olan en yüksek fiyattan satmak ve gelirleri amaçlanan amaçları için kullanmak istemektedir. Bu kazançla da işe yeniden yatırım yapmak veya kendi ihtiyaçları için harcamak gerekmektedir. Alıcının becerisi, satıcıya menfaatini açıklamak ve işlemin teklif edilen fiyat üzerinden kesin olarak gerçekleşmeyeceğini göstermektir. Psikoloji ve ulusal özellikler bilgisi, herhangi bir ticari faaliyette nasıl doğru bir şekilde pazarlık yapacağınızı anlamanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca eşya, daire ve araba satın alma, diğer ülkelerde ve kendi pazarlarınızda alışveriş imkanı sunmaktadır.
Turistik ülkelerde pazarlık ve fiyatlar.
Bazı ülkelerde (Mısır, Türkiye veya Çin) fiyatlar şişirilir ve satın alırken zorunlu pazarlık gerektirir, pazarlık yapmayan bir müşteri aptal olarak kabul edilmektedir.
Mısır’da herhangi bir fiyatın %90’ına kadar pazarlık yapabilirsiniz (giriş vizesi ücreti hariç).
Tayland’da fiyatlara da yarı yarıya azalmaya güvenebilirsiniz.
Çin’de, yabancılar için aşırı fiyatlandırma, artışının 5 ila 10 katıdır.
Ancak Türkiye ve Emirlikler’de malların parasal değerinin sadece %20-30’u için pazarlık yapabilirsiniz.
Pazarlığa yardımcı olan karakter özellikleri.
Doğrudan pazarlık yeteneği iki faktöre bağlıdır. Bir kişinin iç özgürlük düzeyi ve iletişim yeteneği ile doğru orantılıdır. Bazen bir kişi kendi üzerine atlayabilmekte ve istenen hedefe ulaşabilmektedir. Ayrıca güçlü bir ilgi veya yaşam tehdidi durumundadır. Aşık olmak, her şey yolunda gittiğinde insana sarhoş edici bir özgürlük vermektedir. Bu anlarda beceri kendiliğinden gelir ve doğru kelimeler ve tonlamalar bilinçaltında seçilmektedir. Durum geçtiyse (aşık olmak dağıldı veya güçlü motivasyon kayboldu), iletişim kurma yeteneği kaybolmuştur. İletişim öğretiminde istikrarlı bir sonuç ancak kendi komplekslerinizi takip eden sistematik sınıflarla elde edilebilmektedir. Bu durum, yeni alışkanlıklar oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca “satın alırken nasıl pazarlık yapılır?” Sorusunu düşünmeyin.
Doğru ticaret nasıl yapılmaktadır?
Kendinizde yeni nitelikler geliştirmek için, eskisi gibi değil, yeni bir şekilde hareket etmeye karar vermelisiniz. Örneğin, aşağıdaki satın alma prosedürlerine bağlı kalarak pazarlık yapmayı öğrenebilirsiniz;
- Piyasadaki durumu değerlendirin, birkaç satıcıdan almak istediğiniz ürünün fiyatını öğrenin.
- Satıcıya biraz ilgi gösterin. Öğeyi inceleyin ve birkaç soru sorun. Asla çok fazla ilgi göstermeyin. Bu şeye olan tutkunuz fark edilirse, bir kuruş bile pazarlık edemezsiniz.
Malların seçimi ve muayenesi sırasında mal sahibi ile duygusal temas kurmaya, onu memnun etmeye, ortak payda bulmaya çalışın. Bir insanı övmek ya da (sizin düşündüğünüz) hoşlandığı şeyler hakkında olumlu konuşmak uygun olabilmektedir. - Acele etmeyin. Bazı ülkelerde (örneğin Asya’da) alışveriş yavaş ve zevkle yapılmaktadır.
- Fiyatı öğrenin. Bundan sonra, önerilen fiyatın pahalı olduğunu (gerçekte ne olduğuna bakılmaksızın) ilan etmek zorunludur. Konuşmanızda dakikalarca sessizlik olmalıdır. Bu fiyata bir ürün almaya değip değmeyeceğini düşünün. Ya da daha iyisini mi yoksa daha ucuzunu mu arıyorsunuz? Cüzdanınıza bakabilir, para miktarını tahmin edebilir, yüksek sesle “birini ve diğerini satın almanız gerekir” diye düşünebilirsiniz. Satıcı, paranız olduğunu anlamalıdır, ancak boyutları sınırlıdır.
- Ürünün bazı eksikliklerini bulabilir ve belirtebilirsiniz. Bu tür ifadeler genellikle fiyatı düşürmeye de yardımcı olur. Satıcıyı kişisel olarak rahatsız etmeyin, yalnızca ürün hakkında tutarsız konuşabilirsiniz.
- Gitmeyi dene. Bu aynı zamanda satıcıyı fiyatı düşürmeye teşvik edecektir. Fiyat size uyuyorsa, satın alın. Değilse, satıcı üzülene kadar bırakın ve son fiyatı belirledikten sonra malları çıkarın. Bu numarayı hatırla. Ertesi sabah başka bir satıcıdan aynı ürünü arayın. Gerçek şu ki, dünyanın her yerindeki seyyar satıcılar ilk alıcıya saygıyla yaklaşıyor.
Biraz daha ticaret özellikleri.
- Çoğu zaman müşteri, malların aşırı fiyatlandırılmış fiyatının aksine, satın alma fiyatını önemli ölçüde hafife aldığı için vermektedir. Daha fazla anlaşmazlık sürecinde, satıcı parasal değerini kademeli olarak azaltmaktadır. Ayrıca alıcı buna göre değerini artırmaktadır. Sonuç olarak, her ikisine de uygun bir ortalama maliyette dururlar.
- Kıyafet veya ayakkabı alıyorsanız, denemeden önce pazarlık yapmalısınız. Üzerinize “oturan” şey ya da ayakkabılar tam oturduktan sonra pazarlık yapmak anlamsız olacaktır.
- Bazen Avrupa’da, böyle harika bir ürünün fiyatının tamamen adil olduğu ifadesi işe yaramaktadır. Ancak, böyle bir miktar yoktur. Aynı zamanda, cüzdanda tam olarak belirtilen miktarda para tutulması arzu edilmektedir. Genellikle böyle bir konuşmadan sonra satıcı önerilen fiyatı kabul edecektir. Ama bu Avrupa ticareti için geçerlidir.
- Böyle bir seçenek de mümkündür. Satıcıya kendiniz için değil, kayınvalideniz veya kayınvalideniz için satın aldığınızı açıklarsınız (ihtiyacınız olanı seçin). Ayrıca bu nedenle sadece şu veya bu fiyattan satın alabilirsiniz (istediğiniz fiyatı söyleyin).
Malların zorunlu indirimi.
Mutlaka indirimli bir fiyata satılan birkaç mal kategorisi olduğunu bilmeniz gerekir. Bunlar;
- Vitrin örnekleri, dış parlaklıklarını biraz kaybetmişler.
- Aktif satış döneminin sonundaki sezonluk ürünler, örneğin Şubat’taki kış ürünleri veya Eylül’deki yaz ürünleri.
- Sınırlı raf ömrüne sahip ürünler.
- Küçük kusurlu ürünler (gömleğin alt kısmında küçük bir delik, yeni bir buzdolabında çizik).
Nasıl pazarlık yapılmaktadır? – büyük sanatın küçük sırları.
Ticaret süreci keyifli veya en azından rahat olmalıdır. Bazı hileler kendinizi rahat hissetmenize yardımcı olacaktır. Bir iş eğitiminiz olduğunu veya bir bahsiniz olduğunu ve en azından bir miktar pazarlık yapmanız gerektiğini hayal edin. Ana rolü oynayan tiyatro sahnesinde bir sanatçı gibi hissedin. Anlaşmanın başarısı oyununuza bağlı olacaktır.
Ticarette güven kazanmak, genellikle belirli görüntüler tarafından engellenmektedir. Örneğin, sadece kültürsüz ve fakir insanların ticaret yaptığı fikri ortaya çıkmaktadır. Ancak bu durum doğru değildir. Pazarlık sadece mümkün olmayabilmektedir. Bir kural olarak kabul edile de bilmektedir. Satın alırken pazarlık gereklidir. En azından eğitim olarak da bilmek gerekmektedir.
Pazarlık yeteneği, yerel pazarda ve yurt dışı gezilerinde sizin için yararlı olacaktır. Satıcıyla konuşma sanatını öğrenmek için, müzayedelerin süpermarketler dışında her yerde uygun olduğunu unutmamalısınız. Açıklanan fiyat sadece bir sohbet başlatmak için bir rehberdir. Afrika (örneğin Mısır) veya Asya (BAE, Hindistan) ülkelerini dolaşarak Araplar gibi pazarlık yapmayı öğrenecek ve ziyarete geldiğiniz insanları daha iyi anlayacaksınız. Ayrıca eğer Asya’da başarılı satın almaların anahtarı ısrar ise, o zaman Avrupa’da içten bir sosyallik size yardımcı olacaktır. “Hak alıcısı” ticaretin ana kuralını hatırlayın ve tartışmanıza başlamaktan çekinmeyin. En kötü ihtimalle hiçbir şey alamazsınız; en iyi ihtimalle bir pazarlıkla sonuçlanırsınız.
